سبد خرید
ثبت شکایات     قوانین و مقررات     انتقادات و پیشنهادات    
پرسش و پاسخ

گفتمان و پرسش و پاسخ

ما آماده پاسخ گویی به سوالات شما عزیزان هستیم.

   ارسال نظر / پرسش
  نام و نام خانوادگی  
  ایمیل
  نظر
کد امنیتی
   
Reza Heydari سه شنبه 20 تير 1396
سلام مشکل پرداخت آنلاین کی حل میشه؟
پاسخ : با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز. مشکل پرداخت آنلاین در دست پیگیریه ان شاالله برطرف میشه و دوستانی هم که می خوان کتاب سفارش بدهند فعلا می تونن قیمت کتاب رو بر حسب قیمت تخفیف اون به شماره حسابی که در بخش کارت به کارت قرار دادیم واریز نمایند و بعد تماس بگیرن و آدرس و مشخصاتشون رو بدن تا کتاب رو براشون ارسال کنیم.موفق و سربلند باشید.

آریا پارسا سه شنبه 20 تير 1396
با سلام این کتابایی که با تخفیف دارند انتشار چه سالی هست؟؟
پاسخ : با سلام و عرص خسته نباشید تمامی کتاب ها برای سال تحصیلی 97-96 می باشند. دوستان عزیز به امید خدا تا اواخر مرداد ماه هم کتاب های جمع بندی فیزیک و شیمی 40 استاد هم به انتشار می رسه. با آرزوی سربلندی برای همه کنکوری ها

ارمان احمدی سه شنبه 13 تير 1396
سلام چاپ 96 کتابا کی میاد؟
پاسخ : با سلام یک چاپ 96 کتابا نهایتا تا پایان مرداد به آماده میشه و چاپ می رسه و تو سایت برای فروش عرضه میشه . البته کتاب زیست شناسی جامع کنکور جمع بندی 40 استاد چاپ سال 1396 است و شما می تونید از این سری کتاب ها استفاده بفرمایید.موفق و سر بلند باشید.

محمد معین يكشنبه 21 خرداد 1396
سلام کتاب جمع بندی زیست 40 استاد برای کنکور 97 هم قابل استفاده است یا عوض میشه ؟
پاسخ : سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز . کتاب "زیست شناسی جامع کنکور -جمع بندی 40 استاد" حاصل تلاش و همکاری 40 دبیر فرهیخته کشوری می باشد و توسط چندین دبیر مورد ویراستاری قرار گرفته و مطالب آن طوری انتخاب شده اند که تا سال 97 نیاز به تجدید نظر نخواهد داشت و نیاز های دانش آموزان سال های 95 و 96 و 97 تحصیلی را برآورده می نماید. در ضمن تست های موجود در این کتاب تالیفی می باشد که چندین بار توسط تمامی دبیرانی که در تهیه این کتاب شرکت داشته اند مورد بازبینی قرار گرفته است بنابراین نیازبه تعویض دوباره یا بازبینی ندارند. با مطالعه این کتاب، زیست شناسی را در کنکور سراسری بالای 80% بزنید. موفق و سربلند باشید.

B Ahd سه شنبه 16 خرداد 1396
ببخشید کد پیگیری مرسوله بعد از چه مدتی و از چه طریقی ارسال میشه؟؟ من جمعه خرید کردم امروز یک شنبه ست و البته امروز تعطیله ولی خبری نیست. یه کد پیگیری خرید هم که دادین رو من کجا باید وارد کنم؟؟
پاسخ : با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما-کد پیگیری بعد از اینکه بسته پستی از طرف ما به اداره پست تحویل داده بشه، توسط اداره پست برای اون بسته پستی صادر میشه و متعاقبا ما هم همون روز کد پیگیری یا همون کد مرسوله پستی رو برای شما به وسیله تماس اعلام می کنیم و شما می تونید به پرتال اداره پست مراجعه بفرمایید و کد مرسوله پستی خودتون رو اونجا وارد بفرمایید تا از آخرین وصعیت بسته پستی خودتون مطلع بشید.در ضمن بنده برای راحتی شما لیک پرتال اداره پست رو در بخش "پیوند های سایت انتشارات نانو" قرار دادم که به راحتی با کلیک کردن روی اون وارد قسمت پیگیری مرسوله پستی اداره پست میشه. موفق و سر بلند باشید.

امیررضا سلیمانی پنجشنبه 11 خرداد 1396
سلام علیکم و خسته نباشید. این بنر سمت راست که مربوط به دی وی دی های آقای امرایی رو شما می فروشید؟ از کجای سایتتون میشه خرید کنم؟
پاسخ : سلام بر شما. دوست عزیز این دی وی دی ها در سایت رنگین کمان به فروش می رسه و شما با کلیک رو بنر تبلیغاتی وارد سایت رنگین کمان می شوید یا میتونید با شماره های داخل بنر تبلیغاتی ایشون تماس بگیرید .البته مشخصات کامل برای خرید و تهیه دی وی دی های آموزشی جناب استاد امرایی رو در بخش تازه ها هم قید کردیم.میتونید از اونجا استفاده بفرمایید.موفق و سر بلند باشید.

مجتبی شنبه 13 خرداد 1396
سلام.من سه شنبه به صورت آنلاین خرید کردم و هزینه به حسابم برگشت خورد مشکل چیه؟ الان چی کار باید بکنم؟ راهنمایی کنید؟
پاسخ : سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز . یک مشکلی در برنامه نویسی اتفاق افتاده بود که مرتفع شد و هم اکنون لینک خرید آنلاین به صورت کاملا صحیح کار می کند و چندین بار هم توسط برنامه نویسان سایت و خود بنده هم مورد تست قرار گرفت و دیگر هزینه به حساب باز نمی گردد و فرآیند خرید به طور کامل و درست انجام می گیرد و برای شما فاکتور خرید موفق صادر می شود و می توانید پس از انجام خرید از فاکتور خود پرینت بگیرید. انتشارات نانو ناشر کتاب های کمک آموزشی . با امید موفقت و سربلندی برای دانش آموزان ایرانی

سونیا چهارشنبه 20 ارديبهشت 1396
سلام خسته نباشید من روز سه شنبه سفارش زیست 40 استادو دادم و پرداختم موفق بود ولی هزینه کتاب برگشت داده شده می خواستم بدونم کتابو فعلا ندارین یا من دوباره اقدام کنم کد پیگیری خریدم 125 شماره پیگیری 1518
پاسخ : با سلام و عرض خسته نباشید. اگر شما کتاب رو خرید کردید و هزینه به حسابتون برگشته مجددا اقدام به خرید کنید و انتشارات کتاب آماده داره و هر تعداد که خریداران تقاضا داشته باشند براشون ارسال می کنه . کتاب شما آماده تحویل به اداره پست می باشد . بازم اگه ابهامی هست با شماره دفتر انتشارات تماس بگیرید تا مرتفع بشه . ما هم جهت پیگیری سفارش شما حتما با شما تماس می گیریم.

mehdi شنبه 16 ارديبهشت 1396
سلام من سه شنبه سفارش دادم میخواستم بدونم کی میاد و اگه بیاد خونه نباشیم چی میشه؟ ممنون
پاسخ : با سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما .کتاب برای شما ارسال گردیده و بسته پستی شما در شهر شما می باشد . شما با توجه به کد مرسوله ارسالی که خدممتون ارسال می کنم میتونید از اداره پست پیگیری بفرمایید و همچنین در صورتی که شما در منزل تشریف نداشته باشید و موفق به دریافت کتاب نگردید کتاب به پست منطقه شما برگشت می خورد و شما می توانید به همراه کد مرسوله ارسالی خود به پست منطقه خودتان مراجعه فرمایید و کتاب را از آنجا تحویل بگیرید.

محمد دسترس چهارشنبه 13 ارديبهشت 1396
واقعا سایت جالب و جذابی دارید. کتاب هاتون هم خیلی مفهومی و خوبه.تشکر
پاسخ : ممنون لطف دارید .

ارتباط با ما درباره ما  
تهران ، خیابان آزادی ، خیابان جمالزاده جنوبی ، نبش خیابان لبافی نژاد ، پلاک 37 ، طبقه اول ، واحد 2
تلفن : 66128264 - 66128143  ( 021 )
 

انتشارات نانو با استعانت از پروردگار متعال و بهره مندی از سرمایه های ارزشمند انسانی، فعالیت آموزشی خود را از سال 1394 آغاز نمود و هدف از تاسیس آن بهبود و ارتقای محتوای منابع کمک آموزشی بوده است.

 

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به انتشارات نانو می باشد.
طراحی سایت : ایران طراح